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发表于 2021-1-31 23:52:53 | 查看: 23| 回复: 0
  正宗的 英文
  微博刚刚发布了2016 Q1季度财报,财报显示微博Q1净利润为1640万美元(约1.0651亿元),同比增长491%。月活跃用户达到2.61亿,较上年同期增长32%。以上,是关于本次微博财报的一组数字。
  虽然这组数字相当耀眼,但我们发现了很多不一样的声音。笔者查看了IT之家网友、微博网友对微博财报的评论,发现多数网友对微博的意见相当大,其中主要涉及到了微博推广/广告泛滥、微博时间线混乱等问题。微博是“吃饱”了,用户却“跌倒”了。
  微博在国内社交网络领域是一个特殊的存在,目前多数社交网络专注个人与个人之间的交流,圈子也相对封闭,代表产品有QQ、微信、陌陌等。这一领域竞品众多,虽然企鹅帝国坐拥QQ、微信两大头牌社交应用,但后面还有众多竞品虎视眈眈。微博则有所不同,它是一个更加开放的网络,就如同一社会的缩影,你可以在这里找到名人,找到社会热点,吃饱饱的双鱼的微博曝光问题等等。早先,四大门户都有在做微博,武冈招聘然而真正能做起来的只有新浪和腾讯两家,后来腾讯微博由于种种原因也宣告退场,于是国内市场新浪微博在同等级内难寻对手,一家独大。
  早期的微博商业化并不明显,但是在2013年第四季度,微博首次实现营业利润300万美元。其中微博广告和增值服务功不可没。特别是阿里巴巴5.56亿元入股新浪后,微博的商业化发展也开始提速,我们从一组数字感受下:新浪微博递交到SEC的材料显示,2013、2014、2015年这三年时间内,阿里巴巴分别为新浪微博带来了4913万美元、1.07亿美元、1.436亿美元的收入。
  商业化的微博出现了以下变化:微博首页发布框、右侧、底部开始出现广告;越来越多的淘宝推广开始出现在微博页面,微博渐渐成了天猫、淘宝两大平台流量新增来源,一个获取信息的平台,被生生变成了一个大卖场。
  微博商业化问题除了广告资源位增加外,还体现在粉丝头条、信息流广告等广告产品上,武冈招聘这种在信息流里插入广告的行为并非不可取,但是要掌握一个度,过分干扰用户阅读体验显然是不可取的。
  微博备受诟病的地方除了商业化之外还有搜索、时间线、“僵尸”账户以及客户端臃肿等问题。对于用户来说,微博本来是用以关注自己感兴趣的人和事,但是现在这个基本的需求却问题频出。
  比如在微博搜索关键词时,用户可能会想找某个用户名、某个话题或者某件事,但是出来结果可能不尽人意,仅凭关键词难以找到想要内容,此外还有时效性、同质化等问题。微博虽然为用户提供了高级搜索方式,但入口并不明显。
  还有就是时间线混乱问题,经常可以看到用户吐槽称,微博刷新最新新闻,往往会出现数小时之前的,还有用户反馈称,明明关注的人发微博的,在时间信息流里却无法显示。
  微博在今天的财报中号称月活跃用户达到2.61亿,然而体验过微博的人应该都知道,微博上充斥着不少“僵尸”用户,名字一般是“+QXXXX”、“出售XXXX”、“XX股票”、“XX理财”等。这类行为常常会招致用户反感。
  如今的微博也充斥着大量的娱乐内容,热门话题榜基本已被娱乐占据半壁江山。虽然说热门话题是由转发数和点击量产生的,一定程度能说明用户的关注取向。但仍有相当一部分用户对娱乐并不感兴趣甚至反感,因此微博这种一锅烩的话题呈现方式不利于形成用户粘性。
  笔者上面提到的问题,有些已经是旧疾。然而微博这些年更注重的是商业变现、内容营销,在用户口碑方面却越做越差。微博在国内同类产品中一家独大,在优越的生存环境中渐渐丧失了竞争性,重商业、轻用户,这一发展方式出现的弊端,和国内的搜索巨头如出一辙。
  商业化虽然是每个互联网企业必须要经历的一个过程,但在商业化的过程中,请对用户保持一颗敬畏之心,为用户做好一个社交网络的本职工作。

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